Découvrez le témoignage de Maxime BAUER, Chargé de Certification :
« Je suis arrivé au CSTB en 2008, en tant que Technicien Chargé d’Essais et Auditeur Interne à la Direction Sécurité Structures et Feu à Champs-sur-Marne. Rapidement, grâce à ma grande curiosité, j’ai évolué vers un poste de Référant Technique.
Après 11 ans, une nouvelle opportunité s’offre à moi : Je bénéficie d’une mobilité et rejoins le site de Grenoble en restant Référent Technique. Deux ans après, je relève un nouveau challenge et j’intègre l’équipe de la Direction Baie et Vitrage de Grenoble, au poste de Chargé de Certification spécialisé fenêtre (NF220).
Mes missions principales sont d’accompagner nos clients dans les démarches d’admission à la marque ou changement de gamme, répondre à leurs questions, définir les essais à réaliser, faire évoluer les référentiels de certification, assurer la veille de l’ensemble des certificats et valider les rapports d’audits (et leur fiche d’écarts associées). En moyenne, je gère un portefeuille d’environ 50 titulaires. J’effectue également du suivi de gestion (devis, facturation en collaboration avec l’assistante).
Ponctuellement, je suis amené à me déplacer chez nos clients pour réaliser des audits de suivi (contrôle de la production).
Il est important pour un(e) chargé(e) de certification d’être très organisé(e), d’avoir un bon sens relationnel, d’être à l’aise à l’oral pour échanger avec les clients ainsi qu’à l’écrit pour constituer des rapports.
La polyvalence de ce métier est un réel moteur dans mon épanouissement professionnel. »
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